¿Qué es Mubak? Una nueva marca, una tienda de muebles y decoración; un nuevo concepto de interacción con el cliente en su experiencia de compra; una marca 3.0...
Mubak es eso y mucho más.
Unirse a Mubak es dar un paso más en la venta de muebles y decoración, con gestiones profesionalizadas en todos los procesos de actuación y relación con la central de franquicias. ¡Conócenos!
Video
Empieza a conocer Mubak: esto es lo que te ofrecemos
Nuestras ventajas competitivas: Mubak Marca tendencia
1. La mejor oferta comercial
El proyecto Mubak dispone de fábrica de muebles e importadora propia. Dos valores que permiten disponer de:
- Mejora notable de los márgenes comerciales en tienda.
- Disponibilidad inmediata de productos.
- Colecciones exclusivas para las tiendas Mubak.
Nuevos productos acordes a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo.
2. Know how aplicado
Estudios de mercado, análisis de la competencia, focus group de consumidores... En definitiva, el concepto Mubak se ha elaborado en base a múltiples estudios, que se suman al know how adquirido durante los muchos años de experiencia en el sector de la central de franquicia.
3. Manual de Experiencia de Marca propio
En Mubak nada se deja al azar. Todo está calculado, estudiado y se recoge en el Manual de Experiencia de Marca que es la guía para todos nuestros franquiciados. Un manual que está en constante proceso de estudio, mejora y desarrollo.
4. Proveedores exclusivos para Mubak
Mubak tiene una apuesta clara por el valor diferencial en la gama de producto. Colecciones multiestilo con un toque muy personal. Y pensando en la diferenciación, Mubak tiene acuerdos preferenciales y exclusivos con proveedores nacionales e internacionales. Las tiendas Mubak marcan tendencia en cada una de sus soluciones para la casa..
5. Central profesionalizada de compras y servicios
Mubak tiene su propia central de compras y servicios para dar soporte a todas las tiendas franquiciadas. En relación al producto, coordinamos compras unificadas, acuerdos preferenciales de compra, selección de productos, etc. Y aportamos valor y gestión profesional en todos los servicios añadidos: informática, publicidad, codificación de productos, entidades financieras, etc..
6. Medición de la experiencia de cliente
La valoración sobre la experiencia de compra de un cliente no se basa en suposiciones ni impresiones. En Mubak medimos los grados de satisfacción en función de variables objetivas proporcionadas por el propio cliente. Nuestro software de medición nos permite disponer de esos datos, comparar y tomar decisiones basadas en las conclusiones obtenidas.
7. Software propio alojado en la nube
Gestión comercial, estadísticas de venta, análisis de resultados, codificación... En Mubak dispones de un software propio alojado en la nube para el día a día de tu tienda. Y todo con el apoyo y coordinación de la central de franquicias.
8. Gestión digital de la publicidad en tienda
La cartelería digital en el punto de venta se gestiona desde la central de franquicias. Mediante una aplicación de contenidos se coordina la publicidad de cada tienda. Esta aplicación permite además atender a necesidades específicas.
9. Renovación total de las tiendas
Las tiendas Mubak se identifican nada más entrar. La puesta en escena, la cartelería comercial, la iluminación, los suelos... Todo en conjunto da forma al diseño de los puntos de venta Mubak. Unirte a Mubak supone dar a tu exposición una apariencia única, imaginativa, divertida y, por supuesto, muy comercial.
10. Gestión omnicanal del CRM de clientes
Los clientes practican a diario la multicanalidad. Y por eso Mubak es OMNICANAL. Para profundizar y llevar a cabo esta propuesta contamos con una plataforma para la gestión de nuestro CRM. Una comunicación online que repercute en el grado de satisfacción del cliente.
Nuestro valor estrella: la TRANSPARENCIA.
En Mubak tenemos una premisa básica: la transparencia. Transparencia en todas nuestras interacciones con clientes, proveedores, staff de tienda, franquiciados, etc. Transparencia no es solo información adecuada en el momento adecuado, es información de valor cuando nadie la espera. Así generemos confianza en la marca.